Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Специализируюсь на запусках рыночных продуктов с нуля и масштабировании б2с бизнесов.
• Работала на лидерских продуктовых позициях в командах: Google и МТС Digital, сейчас отвечаю в hh.ru за бизнес направление.
• В прикладном смысле понимаю потребности работодателей к кандидатам и сотрудникам, благодаря опыту в индустрии HrTech.
• Применяю в работе прикладные навыки и знания в AI и ML.
• Большое внимание в менторстве и прокачке навыков уделяю бизнес-моделям: делюсь опытом их построения и развития.
• Ценю время, строю долгосрочное сотрудничество и ориентируюсь только на результат.
• Знаю, как устроена кухня нанимателя, как работает логика и механизмы принятия решений о релевантности кандидата в российских и зарубежных компаниях
• Провела сотни собеседований, имею опыт найма и формирования разнопрофильных команд.
• Успешные кейсы моих менти по итогам сессий:
1) меньше, чем за три месяца перешла из аудитора в Product-менеджеры;
2) получил повышению в грейде на продуктовой позиции;
3) запустил свой пет-проект;
4) за месяц нашел работу в синьор менеджменте в бигтех компании;
5) нашла инвестора на американском рынке.

С чем помогу:
• Помогаю тем, кто в поиске идеального для себя места (продуктовые и бизнес позиции) через построение стратегии поиска на сессиях, сети контактов и комьюнити.
• Помогаю найти подходящую работу, даже если сильно горит.
• Сформируем и структурируем продающее резюме и отрепетируем собеседования на продуктовые и бизнесовые позиции.
• Выявим зоны роста в навыках, создадим план развития и обучения.
• Определим стратегию поиска подходящей роли и развития на продуктовых и бизнес позициях.

Кому могу помочь:
• Product-менеджерам/Владельцам продуктов;
• Руководителям проектов/Руководителям стратегических проектов;
• Менеджерам по развитию бизнеса;
• Специалистам по стратегии, инвестициям и консалтингу, а также высшему и среднему менеджменту;
• Product marketing менеджерам/Маркетологам;
• Продуктовым аналитикам/Бизнес-аналитикам;
• Всем не IT-специалистам, которые хотят перейти в IT.

• 15 лет в управлении проектами и международными продуктами в стартапах и корпорациях.
• CPO International Products Yandex, Yango Eats. Запуск новых продуктовых направлений и сервисов в 5 странах: Узбекистан, Армения, Казахстан, Кот-д’Ивуар, Замбия. FoodTech, AdTech продукты.
• Академический руководитель продуктовой магистратуры МФТИ, Руководитель Школы Менеджеров Яндекса (2022-2024), автор программ по продуктовому менеджменту, спикер Бизнес-школы Сколково.
• Формировала команды с нуля, питчила перед инвесторами и внедряла автоматизацию глобальных бизнес-процессов.
• Ментор менеджеров и стартапов.

С чем помогу:
• Менторство CPO и senior-менеджеров
• Бизнес-трекинг стартапов и продуктовых команд
• Карьерное консультирование, подготовка к интервью и помощь в старте профессии для начинающих менеджеров

Кому могу помочь:
• Руководителям бизнеса: построение продуктовой команды, консультация "внешнего СРО", построение продуктовой культуры и ускорение процессов для достижения целей.
• Тем, кто недавно стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы и не сжигать команду, как работать со смежными командами, заказчиками и руководителями.
• Senior менеджерам, которые хотят вырасти до СРО: построение стратегии роста, менторство по рабочим вопросам.
• Junior и middle project/product-менеджмента, которые хотят расти.
• Тем, кто хочет войти в IT и начать строить карьеру с нуля.

• Прошла путь от журналиста до IT Project manager-а в компаниях: СберЗвук , Sunlight, Битрикс24 и др.
• Пробовала себя на разных менеджерских позициях в IT (release manager, change manager, account manager, process manager, project manager) и знаю все лучшие практики для эффективной работы
• Руководила IT-командами из разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и аналитиков до 40 человек
• Оптимизировала и создавала процессы delivery в командах разработки, а также метрики эффективности процессов (до 25 команд)
• Консультирую начинающих и опытных PM, используя практические примеры, разбирая опыт и реальные ситуации. Без сухих и скучных лекций :)

С чем помогу:
• Погрузиться в тонкости работы Project manager-ом в IT: кто такой Project manager и в чем заключается его работа, как войти и развиваться в профессии, как подготовиться к собеседованиям
• Аудит резюме и подготовка рекомендаций
• Сделать ревью ваших текущих навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project manager-a
•Разобраться со всеми вопросами, связанными с работой Project manager-ом

Кому могу помочь:
• Начинающим Project-менеджерам в IT, выпускникам, всем тем, кто хочет перейти из другой сферы в IT
• Опытным IT-менеджерам, у которых есть конкретный запрос на развитие

• Сертифицированный карьерный консультант / коуч с опытом работы более 12 лет в HR структурах крупных федеральных компаний в сфере подбора персонала, в том числе IT.
• 5 лет практики карьерного консультирования, построения стратегии поиска, подготовки к интервью и самопрезентации как в индивидуальном, так и в групповом формате в рамках проекта HR Secrets “ Все секреты поиска работы”.
• 5000+ составленных резюме для специалистов разного уровня и специализации.
• В работе опираюсь на планы и цели клиента, свою HR экспертизу в разных сферах.

С чем помогу:
• Выявить сильные стороны, подчеркнуть ваши достижения и уникальный опыт.
• Составить продающее резюме и мотивационное письмо, опираясь исключительно на свой опыт, результаты работы.
• Анализировать компании и вакансии, через свои ценности, важные для вас детали при смене работы.
• Подготовиться к успешному прохождению интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные вопросы.
• Анализировать воронку поиска на каждом этапе, использовать разные каналы поиска.

Кому могу помочь:
Буду полезна специалистам, экспертам, топ-менеджерам среднего звена
при смене деятельности, перерыве в карьере, в том числе продолжительный, поиске первой работы в таких сферах как:
• Административный персонал
• Управление персоналом
• Страхование
• Продажи / обслуживание клиентов
• Информационные технологии

Мой подход в работе – не делаю за вас, делаю вместе с вами.

• 15+ лет опыта в HR, включая роль HR Бизнес-партнера, где я стратегически управляла подбором, адаптацией и развитием персонала для международных и российских компаний: ALBA, CALZEDONIA, ALEXANDER TEREKHOV, MAJE, SANDRO, OZON, CATS&DOGS
• 300К+ обработанных резюме
• 5К+ трудоустроенных специалистов в сферах: Розничная торговля, Продажи, Логистика, Закупки, Склад, E-Commerce, Производство, HR, Бухгалтерия и Финансы, Отели / Рестораны / Кафе (HoReCa), Мода (Fashion), технологии образования (EdTech)
• Высшее образование — ГУУ / Управление персоналом
• Коуч (стандарт ICF) — 2К+ индивидуальных консультаций
• Использую научно подтвержденную методику для профориентации ЦИФРОВОЙ ЧЕЛОВЕК (DIGITAL HUMAN)

С чем помогу:
• Создам сильное, целевое резюме и сопроводительное письмо, которые гарантированно выделят вас среди других кандидатов и точно попадут в цель
• Подготовлю вас к собеседованию и дам практические рекомендации для успешного ведения сложных переговоров, в том числе о зарплате и условиях
• Помогу осознанно сменить профессию или найти ту роль в карьере, которая принесет вам максимальную реализацию и доход
• Предоставлю экспертную поддержку, если вас уволили. Разработаю быструю и эффективную стратегию поиска новой работы
• Проведу анализ ваших сильных сторон и уникального опыта, чтобы вы обоснованно получили повышение и стали лучшим кандидатом в команде
• Разработаю личный пошаговый план (дорожную карту) для быстрого и успешного перехода на новую, более высокую должность
• Восстановлю вашу мотивацию и предоставлю проверенные методики для преодоления выгорания и карьерных кризисов

Кому могу помочь:
• Руководителям высшего звена и Директорам (Операционный директор, Коммерческий директор, Директор по: HR, Управлению цепочками поставок (Supply Chain), Электронной коммерции (E-commerce)
• Менеджерам среднего звена: Руководители отделов, Региональные и Территориальные менеджеры, HR бизнес-партнеры (HRBP)
• Ведущим специалистам и ключевым экспертам: Специалисты по закупкам/ВЭД, Логисты, Аналитики, Бухгалтеры, Финансовые менеджеры, Маркетологи, Менеджеры по продажам, Торговые представители
• Операционному и Торговому персоналу: Продавцы-консультанты, Кассиры, Складские работники, Администраторы
• Начинающим специалистам (Ассистенты, Младшие менеджеры (Junior), Выпускники ВУЗов)

Постоянно повышаю квалификацию через тренинги по актуальным HR-технологиям и профориентации

Веду профильный канал, где делюсь практическими кейсами и аналитикой в сфере карьерного развития

Моя миссия — привести вас туда, где ваша деятельность приносит не только финансовый результат, но и личное удовлетворение, стирая грань между «работой» и «делом по душе»